الشروط والأحكام العامة ومعلومات العميل

XNUMX. الشروط والأحكام العامة

§ 1 أحكام أساسية

1 تنطبق الشروط والأحكام التالية على العقود التي تبرمها معنا كمورد (شركة Matoma GmbH) أغلق موقع kuckucksuhren.shop. ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك ، فإن إدراج الشروط والأحكام الخاصة بك يتعارض.

2 المستهلك بالمعنى المقصود في اللوائح التالية هو أي شخص طبيعي يبرم معاملة قانونية لأغراض لا تكون في الغالب نشاطًا تجاريًا ولا نشاطًا مهنيًا مستقلًا. رائد الأعمال هو أي شخص طبيعي أو اعتباري أو شراكة قانونية ، عند إبرام صفقة قانونية ، يمارس نشاطه المهني أو التجاري المستقل.

§ 2 إبرام العقد

1 موضوع العقد هو بيع البضائع .

2 بمجرد نشر المنتج المعني على موقعنا ، فإننا نقدم عرضًا ملزمًا لإبرام عقد لنظام عربة التسوق عبر الإنترنت وفقًا للشروط المحددة في وصف العنصر. 

3 يتم إبرام العقد عبر نظام سلة التسوق عبر الإنترنت على النحو التالي:
يتم وضع البضائع المعدة للشراء في "عربة التسوق". يمكنك استخدام الزر المقابل في شريط التنقل لاستدعاء "عربة التسوق" وإجراء التغييرات هناك في أي وقت.
بعد النقر على زر "الخروج" أو "متابعة الطلب"
  (أو اسم مشابه) بعد إدخال بياناتك الشخصية وشروط الدفع والشحن ، سيتم عرض بيانات الطلب كنظرة عامة على الطلب.

إذا كنت تستخدم نظام دفع فوري (مثل PayPal (Express / Plus / Checkout) أو Amazon Pay أو Sofort أو giropay) كطريقة دفع ، فسيتم نقلك إما إلى صفحة نظرة عامة على الطلب في متجرنا عبر الإنترنت أو إلى موقع الويب الخاص بـ مزود نظام الدفع الفوري المعاد توجيهه.
إذا تمت إعادة توجيهك إلى نظام الدفع الفوري المعني ، فحدد الاختيار المناسب أو أدخل بياناتك هناك. أخيرًا ، ستظهر لك بيانات الطلب كنظرة عامة على الطلب على موقع الويب الخاص بموفر نظام الدفع الفوري أو بعد إعادة توجيهك إلى متجرنا عبر الإنترنت.

قبل تقديم الطلب ، لديك الفرصة للتحقق من المعلومات في نظرة عامة على الطلب مرة أخرى ، لتغييرها (أيضًا عبر وظيفة "الرجوع" لمتصفح الإنترنت) أو إلغاء الطلب.

من خلال إرسال الطلب عبر الزر المقابل ("الطلب مع الالتزام بالدفع" ، أو "الشراء" / "الشراء الآن" ، أو "الطلب مع الالتزام بالدفع" ، أو "الدفع" / "الدفع الآن" أو التعيين المشابه) ، فإنك تعلن قبول العرض بطريقة ملزمة قانونًا ، يتم بموجبها إبرام العقد.
 

4 تتم معالجة الطلب وإرسال جميع المعلومات المطلوبة فيما يتعلق بإبرام العقد آليًا جزئيًا عن طريق البريد الإلكتروني. لذلك يجب عليك التأكد من صحة عنوان البريد الإلكتروني الذي قمت بتخزينه معنا ، وأن استلام رسائل البريد الإلكتروني مضمون تقنيًا ، وعلى وجه الخصوص ، لا يتم منعه بواسطة مرشحات الرسائل الاقتحامية.

§ 3 حق الاحتفاظ، الاحتفاظ بحق الملكية

1 لا يمكنك ممارسة حق الاحتفاظ إلا إذا كان يتعلق بمطالبات من نفس العلاقة التعاقدية.

2  تظل البضائع ملكًا لنا حتى يتم دفع ثمن الشراء بالكامل.

§ ضمان 4

1 تنطبق حقوق الضمان القانوني.

2 بصفتك مستهلكًا ، يُطلب منك فحص البضائع فور التسليم للتأكد من اكتمالها والعيوب الواضحة وأضرار النقل وإخطارنا ووكيل الشحن بأي شكاوى في أقرب وقت ممكن. إذا فشلت في القيام بذلك ، فلن يكون لذلك أي تأثير على مطالبات الضمان القانوني الخاصة بك.

بقدر ما تنحرف إحدى سمات البضائع عن المتطلبات الموضوعية ، لا يُعتبر الانحراف قد تم الاتفاق عليه إلا إذا تم إبلاغك بذلك من قبلنا قبل تقديم الإعلان التعاقدي وتم الاتفاق صراحةً وبشكل منفصل على الانحراف بين الأطراف المتعاقدة.

§ 5 اختيار القانون ومكان الأداء ومكان الاختصاص

1  ينطبق القانون الألماني. بالنسبة للمستهلكين ، لا ينطبق اختيار القانون هذا إلا بقدر ما لا يزيل ذلك الحماية الممنوحة بموجب الأحكام الإلزامية لقانون الدولة التي يقيم فيها المستهلك بشكل معتاد (مبدأ المفضل).

2  مكان أداء جميع الخدمات من العلاقات التجارية معنا ومكان الاختصاص القضائي هو مكتبنا المسجل ، بشرط ألا تكون مستهلكًا بل تاجرًا أو كيانًا قانونيًا بموجب القانون العام أو صندوقًا خاصًا بموجب القانون العام. ينطبق الأمر نفسه إذا لم يكن لديك مكان عام للولاية القضائية في ألمانيا أو الاتحاد الأوروبي أو إذا كان مكان إقامتك أو إقامتك المعتادة غير معروف في وقت رفع الدعوى. تظل سلطة الاستئناف أمام المحكمة في مكان قانوني آخر غير متأثر.

3  لا تنطبق أحكام قانون مبيعات الأمم المتحدة صراحة.



ثانيا - معلومات العملاء

1. هوية البائع

شركة Matoma GmbH
Achauerstr. 8
78647 Trossingen
ألمانيا
هاتف: 0742533840
البريد الإلكتروني: info@kuckucksuhren.shop

تسوية المنازعات البديلة:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit، aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr.

2. معلومات حول إبرام العقد

يتم تنفيذ الخطوات الفنية لإبرام العقد وإبرام العقد نفسه وخيارات التصحيح وفقًا لأحكام "إبرام العقد" في الشروط والأحكام العامة (الجزء الأول).

3. لغة العقد، تخزين نص معاهدة

3.1. لغة العقد هي الألمانية .

3.2 لا نقوم بحفظ النص الكامل للعقد. قبل تقديم الطلب عبر نظام عربة التسوق عبر الإنترنت  يمكن طباعة بيانات العقد أو حفظها إلكترونيًا باستخدام وظيفة الطباعة في المتصفح. بعد استلامنا للطلب ، سيتم إرسال بيانات الطلب والمعلومات المطلوبة بموجب القانون لعقود البيع عن بعد والأحكام والشروط العامة إليك عبر البريد الإلكتروني.

4. مدونات السلوك

4.1 لقد قدمنا ​​لمعايير جودة ختم المشتري الخاصة بشركة Händlerbund Management AG ، والتي يمكن الاطلاع عليها على: https://www.haendlerbund.de/de / download / kaeufersiegel /ختم المشتريمعايير الشهادة. pdf.

5. الميزات الأساسية للمنتج أو الخدمة

يمكن العثور على الميزات الأساسية للبضائع و / أو الخدمة في العرض المعني.

6. الأسعار وطرق السداد

6.1 تمثل الأسعار المدرجة في العروض المعنية بالإضافة إلى تكاليف الشحن الأسعار الإجمالية ، وهي تشمل جميع مكونات الأسعار بما في ذلك جميع الضرائب.

6.2 لا يتم تضمين تكاليف الشحن في سعر الشراء. يمكن استدعاؤهم عن طريق الزر المسمى بالمقابل على موقعنا الإلكتروني أو في العرض المعني ، ويتم عرضها بشكل منفصل في سياق عملية الطلب ويجب أن تتحملها أنت بالإضافة إلى ذلك ، ما لم يتم الوعد بالتوصيل المجاني.

6.3 إذا تم التسليم إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي ، فقد نتحمل تكاليف إضافية لا نتحمل مسؤوليتها ، مثل الرسوم الجمركية أو الضرائب أو رسوم تحويل الأموال (رسوم التحويل أو أسعار الصرف للبنوك) ، والتي يجب أن تتحملها. 

6.4 تكلفة تحويل الأموال المتكبدة (رسوم التحويل المصرفي أو سعر الصرف) تتحملها في الحالات التي يتم فيها التسليم إلى دولة عضو في الاتحاد الأوروبي ، ولكن تم البدء في الدفع خارج الاتحاد الأوروبي.

6.5. طرق الدفع المتاحة لك يتم عرضها أسفل الزر المسمى بالمقابل على موقعنا الإلكتروني أو في العرض المعني.

6.6. ما لم ينص على خلاف ذلك بالنسبة لطرق الدفع الفردية ، فإن مطالبات الدفع من العقد المبرم مستحقة الدفع على الفور.

7. تسليم

7.1. يمكن العثور على شروط التسليم وتاريخ التسليم وأي قيود تسليم حالية تحت الزر المقابل على موقعنا الإلكتروني أو في العرض المعني.

7.2 بقدر ما أنت مستهلك ، فإنه ينظم القانون أن خطر الفقد العرضي والتدهور العرضي للعنصر المباع أثناء الشحن يتم نقله إليك فقط عند تسليم البضائع ، بغض النظر عما إذا كانت الشحنة مؤمنة أو غير مؤمنة. لا ينطبق هذا إذا كنت قد كلفت بشكل مستقل شركة نقل لم يسمها رائد الأعمال أو شخص معين آخر لتنفيذ الشحنة.

8. حقوق الضمان القانونية

تستند المسؤولية عن العيوب إلى شرط "الضمان" الوارد في الشروط والأحكام العامة (الجزء الأول).

تم إنشاء هذه الشروط والأحكام ومعلومات العملاء من قبل محامي Händlerbund المتخصصين في قانون تكنولوجيا المعلومات ويتم فحصهم باستمرار للتأكد من مطابقتها القانونية. تضمن Händlerbund Management AG الضمان القانوني للنصوص وهي مسؤولة في حالة التحذيرات. لمزيد من المعلومات، راجع: https://www.haendlerbund.de/دي / الخدمات /الأمن القانوني / خدمة الشروط والأحكام العامة.

آخر تحديث: 01.01.2022