Politique de confidentialité

Sauf indication contraire ci-dessous, la fourniture de vos informations personnelles n'est ni requise par la loi ni par contrat ni nécessaire pour conclure un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir les données. Un non-provisionnement n'a aucune conséquence. Ceci s'applique uniquement dans la mesure où aucune autre indication n'est donnée dans les traitements ultérieurs.
"Données personnelles" désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.

Vos données peuvent être transférées vers des pays tiers en dehors de l'Union européenne pour lesquels la Commission européenne a rendu une décision d'adéquation.

Contact

Responsable/ Datenschutzbeauftragter
Contactez-nous si vous le souhaitez. Le responsable du traitement des données est : Matoma GmbH, Achauerstrasse,8 , 78647 Trossingen Allemagne, 0742533840 info@kucksuhren.shop

Vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données directement sous: DataGAP GmbH
Markus Altenburg
Bessemerstr. 51, 1er étage
12103 Berlin
Adresse électronique : datenschutz@matoma.de
Numéro de téléphone : 030 / 577 10 513

Contact non sollicité du client par email
Si vous initiez un contact commercial avec nous par e-mail, nous ne collecterons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure que vous nous avez fournie. Le traitement des données est utilisé pour traiter et répondre à votre demande de contact.
Si l'établissement de contact sert à effectuer des mesures précontractuelles (par exemple, des conseils sur l'intérêt d'achat, la préparation d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. b RGPD.
Si le contact est établi pour d'autres raisons, ce traitement de données a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD de notre intérêt légitime supérieur à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit, pour des raisons qui découlent de votre situation particulière, de vous référer à tout moment à l'article 6, paragraphe 1, lit. f Traitement de vos données personnelles basé sur le RGPD.
Nous n'utilisons votre adresse e-mail que pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées conformément aux délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.

Collecte et conversion en utilisant le formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous ne collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous les avez mises à disposition. Le traitement des données sert à établir le contact.
Si l'établissement de contact sert à effectuer des mesures précontractuelles (par exemple, des conseils sur l'intérêt d'achat, la préparation d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. b RGPD.

Si le contact est établi pour d'autres raisons, ce traitement de données a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD de notre intérêt légitime supérieur à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit, pour des raisons qui découlent de votre situation particulière, de vous référer à tout moment à l'article 6, paragraphe 1, lit. f Traitement de vos données personnelles basé sur le RGPD.

Nous n'utilisons votre adresse e-mail que pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées conformément aux délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.

Commandes de compte client      

Compte client
Lors de l'ouverture d'un compte client, nous collectons vos données personnelles dans le champ indiqué ici. Le traitement des données a pour but d’améliorer votre expérience d’achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1 lit. un DSGVO avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous avisant sans affecter la légalité du traitement sur la base du consentement à la révocation. Votre compte client sera supprimé par la suite.

Vos données peuvent être transférées vers des pays tiers en dehors de l'Union européenne pour lesquels la Commission européenne a rendu une décision d'adéquation. 
 

service de paiement      

Utilisation du paiement PayPal
Nous utilisons le service de paiement PayPal Check-Out de PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; "PayPal") sur notre site Internet. Le traitement des données a pour but de pouvoir vous proposer un paiement via le service de paiement. Avec la sélection et l'utilisation du paiement via PayPal, de la carte de crédit via PayPal, du prélèvement via PayPal ou du "Payer plus tard" via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous avec le mode de paiement sélectionné. Ce traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.

Des cookies peuvent être stockés ici, qui permettent de reconnaître votre navigateur. Le traitement des données qui en résulte est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime primordial à proposer différentes méthodes de paiement orientées client. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles pour des raisons découlant de votre situation particulière.

Carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal et "Payer plus tard" via PayPal 
Pour les modes de paiement individuels tels que la carte de crédit via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal ou le "Payer plus tard" via PayPal, PayPal se réserve le droit d'obtenir des informations sur la solvabilité sur la base de procédures mathématiques et statistiques en utilisant des agences de crédit. À cette fin, PayPal transmet les données personnelles nécessaires à une vérification de solvabilité à une agence de crédit et utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour une décision équilibrée sur l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle. Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (valeurs de score), qui sont calculées sur la base de méthodes mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues et qui incluent, entre autres, des données d'adresse. Vos préoccupations seront prises en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données sert à une vérification de solvabilité pour l'initiation d'un contrat. Le traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD de notre intérêt légitime supérieur à la protection contre le non-paiement si PayPal effectue un paiement anticipé. 
Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles sur la base de l'article 6 (1) (f) GDPR en le notifiant à PayPal. La fourniture des données est nécessaire pour la conclusion du contrat avec le mode de paiement dont vous avez besoin. Si vous ne le fournissez pas, le contrat ne pourra pas être conclu avec le mode de paiement que vous avez choisi.

Fournisseurs tiers
Lors d'un paiement via un moyen de paiement tiers, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal. Ce traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Afin d'effectuer ce mode de paiement, les données peuvent ensuite être transmises au fournisseur respectif par PayPal. Ce traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Des exemples de fournisseurs tiers locaux peuvent être :

• Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande)
• Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande)

Achat sur facture via PayPal 
Lors du paiement via le mode de paiement sur facture d'achat, les données nécessaires au traitement du paiement sont d'abord transmises à PayPal. Pour exécuter ce mode de paiement, PayPal transmettra ensuite les données à Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin ; « Ratepay ») afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous en utilisant le mode de paiement sélectionné. Ce traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Ratepay peut réaliser un rapport de crédit basé sur des méthodes mathématiques et statistiques (valeurs de probabilité ou de score) en faisant appel à des agences de crédit selon le processus décrit ci-dessus. Le traitement des données a pour but de vérifier votre solvabilité afin de conclure un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime primordial à nous prémunir contre le non-paiement si Ratepay effectue des paiements anticipés. De plus amples informations sur la protection des données et sur les agences de crédit qui utilisent Ratpay sont disponibles sur https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ et https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/. 

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation de PayPal dans la déclaration de protection des données correspondante. https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

communication d'analyse      

Utilisation de Matomo

Nous utilisons l'outil d'analyse Matomo d'InnoCraft Ltd. sur notre site Web. (150 Willis St, 6011 Wellington, Nouvelle-Zélande; "Matomo").

Le traitement des données a pour but d'analyser ce site Internet et ses visiteurs. Les informations suivantes peuvent être collectées, entre autres : adresse IP (anonymisée), informations sur le navigateur que vous utilisez et l'appareil que vous utilisez, fichiers sur lesquels vous cliquez ou téléchargez, clics sur des liens vers des sites Web tiers, URL de référence (site Web via lequel vous avez accédé à notre site Internet), URL de notre site Internet, nombre de visites, heure de votre première visite, date et heure de la visite, fuseau horaire, données de localisation. Des profils d'utilisation peuvent être créés à partir de ces données sous un pseudonyme. Les données collectées à l'aide des technologies Matomo ne servent pas à identifier personnellement le visiteur de ce site Internet et ne sont pas combinées avec des données personnelles concernant le porteur du pseudonyme.

Vos données seront transférées vers un pays tiers en dehors de l'Union européenne pour lequel il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Aucun cookie n'est utilisé à cet effet. Les données sont collectées par le biais d'une empreinte digitale respectueuse de la protection des données, l'identifiant du visiteur étant renouvelé après un délai maximum de 24 heures.

Vos données personnelles sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. Pour des raisons liées à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles. L'utilisation de Matomo ainsi que la collecte et le stockage des données associées peuvent être annulés à tout moment. être désactivé avec effet pour le futur :

De plus amples informations sur la protection des données chez Matomo sont disponibles sur https://matomo.org/matomo-cloud-privacy-policy/ et https://matomo.org/gdpr-analytics/.

Utiliser le système de chat en direct LiveZilla
Nous utilisons le système de chat en direct LiveZilla GmbH sur notre site Web (Byk-Gulden-Straße 18, 78224 Singen; «LiveZilla»).
Le système sert à la communication entre vous et nous en tant que fournisseur. Les données sont également collectées et enregistrées à des fins de marketing et d'optimisation. Des profils d'utilisation peuvent être créés à partir de ces données sous un pseudonyme.
Des cookies peuvent être utilisés. Les cookies permettent la reconnaissance du navigateur Internet. Les données collectées avec les technologies LiveZilla ne seront pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site et ne seront pas fusionnées avec des données personnelles sur le porteur du pseudonyme sans le consentement de la personne concernée.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables a lieu avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1, TDDDG en liaison avec l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles a lieu avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant sa révocation.

Plug-ins et autres

Utilisation de plug-ins sociaux via "Shariff"
Nous utilisons des plug-ins de réseaux sociaux sur notre site Web. Nous utilisons les boutons «Shariff» sécurisés pour la protection des données afin que vous gardiez le contrôle de vos données.
Sans votre consentement exprès, aucun lien ne sera établi vers les serveurs des réseaux sociaux et par conséquent aucune donnée ne sera transmise.
"Shariff" est une mise au point par les spécialistes du magazine informatique c't. Il permet plus d'intimité sur le net et remplace les boutons «Partager» habituels sur les réseaux sociaux. Vous pouvez trouver plus d'informations sur le projet Shariff ici https://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html.
Si vous cliquez sur le bouton, une fenêtre contextuelle apparaît dans laquelle vous pouvez vous connecter au fournisseur respectif avec vos données. Ce n'est qu'après vous être activement connecté qu'une connexion directe aux réseaux sociaux sera établie.
En vous connectant, vous consentez au transfert de vos données au fournisseur de médias sociaux respectif. Entre autres, votre adresse IP et les informations sur les pages que vous avez visitées sont transmises. Si vous êtes connecté à un ou plusieurs de vos comptes de réseaux sociaux en même temps, les informations collectées seront également affectées à vos profils correspondants. Vous ne pouvez empêcher cette attribution qu'en vous déconnectant de vos comptes de réseaux sociaux avant de visiter notre site Web et avant d'activer les boutons. Les réseaux sociaux nommés ci-dessous sont intégrés à l'aide de la fonction «Shariff».
Vous pouvez trouver des informations plus détaillées sur l'étendue et le but de la collecte et de l'utilisation des données ainsi que sur vos droits et options pour protéger votre vie privée dans les informations de protection des données liées du fournisseur.

Facebook de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande) :
https://www.facebook.com/policy.php
Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. La Commission européenne a une décision d'adéquation pour les États-Unis, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Méta s'est certifié selon le TADPF et est donc tenu de se conformer aux principes européens de protection des données.

LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande)
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=uno-reg-guest-home-privacy-policy
Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. La Commission européenne a pris une décision d'adéquation pour les États-Unis, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). LinkedIn s'est certifié selon le TADPF et est donc tenu de se conformer aux principes européens de protection des données.

Pinterest de Pinterest Inc. (635 High Street, Palo Alto, Californie, 94301, États-Unis)
https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy
Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. La Commission européenne a pris une décision d'adéquation pour les États-Unis, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Pinterest n'est pas certifié selon le TADPF.

Utilisation de YouTube
Nous utilisons la fonction pour intégrer des vidéos YouTube de Google Ireland Limited sur notre site Web (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande; "YouTube"). YouTube fait partie de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA) 94043, États-Unis, affilié «Google»).
La fonction affiche les vidéos stockées sur YouTube dans un iFrame sur le site Web. L'option "Mode étendu de protection des données" est activée. Par conséquent, YouTube ne stocke aucune information sur les visiteurs du site Web. Ce n'est que lorsque vous regardez une vidéo que des informations la concernant sont envoyées à YouTube et y sont stockées. Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. La Commission européenne a une décision d'adéquation pour les États-Unis, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Youtube s'est certifié selon le TADPF et est donc tenu de se conformer aux principes européens de protection des données.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables a lieu avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1, TDDDG en liaison avec l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles a lieu avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant sa révocation.
Vous pouvez trouver plus d'informations sur la collecte et l'utilisation des données par YouTube et Google, vos droits à cet égard et les options pour protéger votre vie privée dans les informations de protection des données de YouTube à l'adresse https://www.youtube.com/t/privacy.

Intégration du logo du membre de l'association des concessionnaires
Le logo du membre de l'Association des concessionnaires (Dealer Association eV, Kohlgartenstraße 11 – 13, 04315 Leipzig) est intégré à notre site Internet. Lorsque vous accédez à notre site Web, le navigateur utilisé sur votre appareil envoie automatiquement des informations au serveur de l'association des concessionnaires. Ces informations sont temporairement stockées dans un fichier journal du serveur pendant 7 jours. Les informations suivantes sont enregistrées sans votre intervention et conservées jusqu'à leur suppression automatique :

• Adresse IP de l'ordinateur demandeur,
• Date et heure de l'accès,
• Nom et URL du fichier récupéré,
• Site à partir duquel l'accès est effectué (URL de référence),
• navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d'exploitation de votre ordinateur ainsi que le nom de votre fournisseur d'accès. 

Le stockage temporaire de l'adresse IP par le système est nécessaire pour permettre la livraison du site Web. À cette fin, l’adresse IP doit être stockée pendant toute la durée de la session. Les données sont stockées dans des fichiers journaux pour assurer la fonctionnalité du site Web. En outre, les données sont utilisées pour optimiser le site Web et pour assurer la sécurité des systèmes informatiques. Ces données ne seront pas stockées avec d’autres données personnelles. La base juridique du traitement des données est l'art. 6 al. 1 p. 1 lit. f RGPD.

Droits concernés et durée de stockage

Durée du conservation de données personelles
Après le traitement de contrat complet des données pour une période initiale de la période de garantie sont ensuite stockés en prenant en compte juridique, en particulier les périodes d'imposition et de maintien de droit commercial, puis supprimé après la date limite, à moins que vous avez accepté le traitement ultérieur et l'utilisation.

Droits de la personne concernée
Vous avez droit aux droits suivants en vertu de l'article 15 à 20 DSGVO si les conditions préalables légales sont remplies: Droit à l'information, à la correction, à la suppression, à la restriction du traitement, à la portabilité des données.
En outre, conformément à l'article 21, paragraphe 1 DSGVO, vous disposez d'un droit d'opposition au traitement fondé sur l'article 6, paragraphe 1 f DSGVO, ainsi que du traitement aux fins du publipostage.

Droit d'appel à l'autorité de surveillance
Conformément à l'article 77 DSGVO, vous avez le droit de porter plainte auprès de l'autorité de surveillance si vous estimez que le traitement de vos données personnelles est illégal.

Vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente pour nous, que vous pouvez joindre aux coordonnées suivantes :

Commissaire d'État à la protection des données et à la liberté d'information Bade-Wurtemberg
Koenigstrasse 10 a
Stuttgart 70173
Tél .: + 49 711 6155410
Télécopie +49 711 61554115
E-mail : poststelle@lfdi.bwl.de

droit de
Les traitements de données à caractère personnel énumérés ici sont fondés sur notre intérêt légitime, conformément à l'article 6, paragraphe 1 lit. Pour DSGVO, vous avez le droit, à tout moment, de vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir, pour des raisons liées à votre situation particulière.
Suite à une objection, le traitement des données en question cessera à moins que nous puissions établir des motifs légitimes et impératifs dépassant vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement vise à faire valoir, exercer ou défendre des actions en justice.