Política de Proteção de Dados

No caso de não seguir indicação em contrário, o fornecimento de seus dados pessoais não é o mandato de qualquer lei ou contrato, necessário nem um contrato. Você não é obrigado a fornecer os dados. Um não provisionamento não tem consequências. Isso se aplica apenas na medida em que nenhuma outra informação é fornecida nas operações de processamento subseqüentes.
"Dados Pessoais" significa qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável.

Seus dados podem ser transferidos para países terceiros fora da União Europeia para os quais a Comissão da UE emitiu uma decisão de adequação.

Contacto

responsável/ Datenschutzbeauftragter
Contacte-nos se desejar. O responsável pelo tratamento dos dados é: Matoma GmbH, Achauerstrasse, 8 , 78647 Trossingen Alemanha, 0742533840, info@kucksuhren.shop

Você pode entrar em contato com nosso diretor de proteção de dados diretamente em: Ralf Heimburger
Oficial de proteção de dados (udis)
Auditor de proteção de dados (TÜV)
Profissional de segurança da informação TeleTrustT (TISP)
ralf.heimburger@ds-sw.de

Contato não solicitado do cliente por email
Se você iniciar um contato comercial conosco por e-mail, coletaremos apenas seus dados pessoais (nome, endereço de e-mail, texto da mensagem) na medida em que você forneceu. O processamento de dados serve para processar e responder ao seu pedido de contato.
Se o estabelecimento de contato serve para realizar medidas pré-contratuais (por exemplo, aconselhamento sobre interesse de compra, preparação de uma oferta) ou se refere a um contrato já celebrado entre você e nós, este processamento de dados ocorre com base no Art. 6 Par. 1 lit. b GDPR.
Se o contato for feito por outros motivos, esse processamento de dados ocorre com base no artigo 6, parágrafo 1, letra f do GDPR, de nosso interesse legítimo superior em processar e responder à sua solicitação. Nesse caso, você tem o direito, por motivos que surjam de sua situação particular, a qualquer momento, a se referir ao Art. 6º Parágrafo 1 lit. f Processamento de seus dados pessoais com base no GDPR.
Nós usamos seu endereço de e-mail apenas para processar sua solicitação. Seus dados serão excluídos em conformidade com os períodos de retenção legais, a menos que você tenha consentido com o processamento e uso posterior.

Recolha e conversão usando o formulário de contato
Quando você usa o formulário de contato, nós apenas coletamos seus dados pessoais (nome, endereço de e-mail, texto da mensagem) na medida em que você forneceu. O processamento de dados serve para estabelecer contato.
Se o estabelecimento de contato serve para realizar medidas pré-contratuais (por exemplo, aconselhamento sobre interesse de compra, preparação de uma oferta) ou se refere a um contrato já celebrado entre você e nós, este processamento de dados ocorre com base no Art. 6 Par. 1 lit. b GDPR.

Se o contato for feito por outros motivos, esse processamento de dados ocorre com base no artigo 6, parágrafo 1, letra f do GDPR, de nosso interesse legítimo superior em processar e responder à sua solicitação. Nesse caso, você tem o direito, por motivos que surjam de sua situação particular, a qualquer momento, a se referir ao Art. 6º Parágrafo 1 lit. f Processamento de seus dados pessoais com base no GDPR.

Nós usamos seu endereço de e-mail apenas para processar sua solicitação. Seus dados serão excluídos em conformidade com os períodos de retenção legais, a menos que você tenha consentido com o processamento e uso posterior.

Pedidos de contas de clientes      

conta
Ao abrir uma conta de cliente, coletamos seus dados pessoais no escopo indicado lá. O objetivo do processamento de dados é melhorar sua experiência de compra e simplificar o processamento de pedidos. O processamento é realizado com base no Art. 6 para 1 lit. um DSGVO com o seu consentimento. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento notificando-nos sem afetar a legalidade do processamento com base no consentimento para revogação. Sua conta de cliente será excluída posteriormente.

Seus dados podem ser transferidos para países terceiros fora da União Europeia para os quais a Comissão da UE emitiu uma decisão de adequação. 
 

serviço de pagamento      

Usando PayPal check-out
Usamos o serviço de pagamento PayPal Check-Out da PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal") em nosso site. O processamento de dados serve para poder oferecer-lhe o pagamento através do serviço de pagamento. Com a seleção e utilização de pagamento via PayPal, cartão de crédito via PayPal, débito direto via PayPal ou "Pagar depois" via PayPal, os dados necessários para o processamento do pagamento são transmitidos ao PayPal para poder cumprir o contrato consigo com o método de pagamento selecionado. Este processamento ocorre com base no Artigo 6, Parágrafo 1, Letra b do GDPR.

Os cookies podem ser armazenados aqui, o que permite que o seu navegador seja reconhecido. O processamento de dados resultante é realizado com base no Art. 6 Parágrafo 1 lit. f GDPR devido ao nosso interesse legítimo predominante em uma oferta de diferentes métodos de pagamento orientada para o cliente. Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais a qualquer momento por motivos que surjam de sua situação particular.

Cartão de crédito via PayPal, débito direto via PayPal e "Pague depois" via PayPal 
Para métodos de pagamento individuais, como cartão de crédito via PayPal, débito direto via PayPal ou "Pague depois" via PayPal, o PayPal reserva-se o direito de obter informações de credibilidade com base em procedimentos estatísticos matemáticos usando agências de crédito. Para o efeito, a PayPal transmite os dados pessoais necessários a uma verificação de crédito a uma agência de crédito e utiliza a informação recebida sobre a probabilidade estatística de incumprimento de pagamento para uma decisão equilibrada sobre o estabelecimento, implementação ou cessação da relação contratual. O relatório de crédito pode conter valores de probabilidade (valores de pontuação), que são calculados com base em métodos estatísticos matemáticos cientificamente reconhecidos e que, entre outras coisas, incluem dados de endereço. Suas preocupações serão consideradas de acordo com as disposições estatutárias. O processamento de dados serve para uma verificação de crédito para o início de um contrato. O processamento ocorre com base no Art. 6 (1) lit. f GDPR de nosso interesse legítimo prioritário em proteção contra falta de pagamento se o PayPal fizer um pagamento antecipado. 
Você tem o direito, por motivos decorrentes de sua situação particular, de se opor a qualquer momento ao processamento de seus dados pessoais com base no Artigo 6 (1) (f) GDPR, notificando o PayPal. O fornecimento dos dados é necessário para a celebração do contrato com o meio de pagamento que pretende. A não provisão significa que o contrato não pode ser concluído com o método de pagamento que você escolheu.

Provedores terceirizados
Ao pagar através de um método de pagamento de terceiros, os dados necessários para o processamento do pagamento são transmitidos ao PayPal. Este processamento ocorre com base no Artigo 6, Parágrafo 1, Letra b do GDPR. Para a realização deste método de pagamento, os dados poderão então ser repassados ​​ao respectivo provedor pelo PayPal. Este processamento ocorre com base no Artigo 6, Parágrafo 1, Letra b do GDPR. Exemplos de provedores terceirizados locais podem ser:

• Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda)
• Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda)

Compre na conta via PayPal 
Ao pagar através do método de pagamento de compra por conta, os dados necessários para o processamento do pagamento são primeiro transmitidos ao PayPal. Para realizar este método de pagamento, o PayPal transmite os dados para Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin; "Ratepay") para poder cumprir o contrato com você usando o método de pagamento selecionado. Este processamento ocorre com base no Artigo 6, Parágrafo 1, Letra b do GDPR. A Ratepay pode realizar uma verificação de crédito com base em processos matemático-estatísticos (valores de probabilidade ou pontuação) usando agências de crédito de acordo com o processo já descrito acima. O processamento de dados serve para uma verificação de crédito para o início de um contrato. O processamento ocorre com base no Art. 6 Parágrafo 1 lit. f GDPR de nosso interesse legítimo prioritário em proteção contra falta de pagamento se Ratepay pagar antecipadamente. Mais informações sobre proteção de dados e quais agências de crédito usam o Ratpay podem ser encontradas em https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ e https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/. 

Mais informações sobre o processamento de dados ao usar o PayPal podem ser encontradas na declaração de proteção de dados associada https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

comunicação de análise      

Uso de Matomo

Usamos a ferramenta de análise Matomo da InnoCraft Ltd. em nosso site. (150 Willis St, 6011 Wellington, Nova Zelândia; "Matomo").

O tratamento de dados tem como objetivo analisar este site e os seus visitantes. As seguintes informações podem ser coletadas, entre outras coisas: endereço IP (anonimizado), informações sobre o navegador que você usa e o dispositivo que você usa, arquivos nos quais você clica ou baixa, cliques em links para sites de terceiros, URL de referência (site através de qual você acessou nosso site), URL do nosso site, número de visitas, hora da sua primeira visita, data e hora da visita, fuso horário, dados de localização. Perfis de uso podem ser criados a partir desses dados sob um pseudônimo. Os dados recolhidos através das tecnologias Matomo não são utilizados para identificar pessoalmente o visitante deste site e não são combinados com dados pessoais do portador do pseudónimo.

Os seus dados serão transferidos para um país terceiro fora da União Europeia para o qual existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia.

Nenhum cookie é usado para isso. Os dados são recolhidos através de impressões digitais que facilitam a proteção de dados, sendo que o ID do visitante é renovado após um máximo de 24 horas.

O tratamento dos seus dados pessoais realiza-se com base no Art. 6 Parágrafo 1 lit. Por razões que surgem de sua situação particular, você tem o direito de se opor a este processamento de seus dados pessoais a qualquer momento. A utilização do Matomo e a recolha e armazenamento de dados associados podem ser canceladas a qualquer momento ser desativado com efeitos para o futuro:

Mais informações sobre proteção de dados no Matomo podem ser encontradas em https://matomo.org/matomo-cloud-privacy-policy/ e https://matomo.org/gdpr-analytics/.

Usando o sistema de bate-papo ao vivo LiveZilla
Usamos o sistema de chat ao vivo da LiveZilla GmbH em nosso site (Byk-Gulden-Straße 18, 78224 Singen; “LiveZilla”).
O sistema serve ao propósito de comunicação entre você e nós como o provedor. Os dados também são coletados e salvos para fins de marketing e otimização. Os perfis de uso podem ser criados a partir desses dados sob um pseudônimo.
Cookies podem ser usados. Os cookies permitem o reconhecimento do navegador da Internet. Os dados coletados com as tecnologias LiveZilla não serão usados ​​para identificar pessoalmente o visitante deste site e não serão mesclados com dados pessoais sobre o portador do pseudônimo sem o consentimento da pessoa em causa.
O uso de cookies ou tecnologias comparáveis ​​ocorre com o seu consentimento com base na Seção 25, Parágrafo 1, Frase 1 TDDDG em conjunto com o Artigo 6, Parágrafo 1, Carta a do GDPR. O processamento dos seus dados pessoais ocorre com o seu consentimento com base no Art. 6 Parágrafo 1 a do RGPD. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento sem afetar a licitude do tratamento realizado com base no seu consentimento antes da sua revogação.

Plug-ins e outros

Uso de plug-ins sociais via "Shariff"
Usamos plug-ins de redes sociais em nosso site. Usamos os botões "Shariff" seguros para proteção de dados para que você mantenha o controle sobre seus dados.
Sem o seu consentimento expresso, não serão feitos links para os servidores das redes sociais e, consequentemente, nenhum dado será transmitido.
"Shariff" é um desenvolvimento dos especialistas da revista de informática c't. Permite mais privacidade na rede e substitui os botões habituais “Compartilhar” nas redes sociais. Você pode encontrar mais informações sobre o projeto Shariff aqui https://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html.
Se você clicar no botão, uma janela pop-up aparecerá na qual você poderá fazer login no respectivo provedor com seus dados. Somente depois de fazer login ativamente, uma conexão direta com as redes sociais será estabelecida.
Ao fazer login, você dá o seu consentimento para a transferência dos seus dados para o respectivo provedor de mídia social. Entre outras coisas, são transmitidos o seu endereço IP e as informações sobre as páginas que visitou. Se você estiver conectado a uma ou mais contas de redes sociais ao mesmo tempo, as informações coletadas também serão atribuídas aos seus perfis correspondentes. Você só pode evitar essa atribuição desconectando-se de suas contas de mídia social antes de visitar nosso site e antes de ativar os botões. As redes sociais mencionadas abaixo são integradas usando a função "Shariff".
Você pode encontrar informações mais detalhadas sobre o escopo e a finalidade da coleta e uso dos dados, bem como seus direitos e opções para proteger sua privacidade nas informações de proteção de dados vinculadas do provedor.

Facebook da Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda):
https://www.facebook.com/policy.php
Seus dados podem ser transmitidos para os EUA. A Comissão da UE tem uma decisão de adequação para os EUA, o Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). meta certificou-se de acordo com o TADPF e, portanto, é obrigado a cumprir os princípios europeus de proteção de dados.

LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda)
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=uno-reg-guest-home-privacy-policy
Os seus dados poderão ser transferidos para os EUA. A Comissão da UE tem uma decisão de adequação para os EUA, o Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). LinkedIn certificou-se de acordo com o TADPF e, portanto, é obrigado a cumprir os princípios europeus de proteção de dados.

Pinterest Inc. Pinterest (635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, EUA)
https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy
Os seus dados poderão ser transferidos para os EUA. A Comissão da UE tem uma decisão de adequação para os EUA, o Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). O Pinterest não é certificado de acordo com o TADPF.

Uso do YouTube
Usamos a função para incorporar vídeos do YouTube da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; "YouTube") em nosso site. O YouTube é uma afiliada da Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA. 94043, EUA; “Google”) empresa afiliada.
A função exibe vídeos armazenados no YouTube em um iFrame no site. A opção "Modo de proteção de dados estendida" é ativada. Como resultado, o YouTube não armazena nenhuma informação sobre os visitantes do site. Somente quando você assiste a um vídeo, as informações sobre ele são enviadas para o YouTube e armazenadas lá. Seus dados podem ser transmitidos para os EUA. A Comissão da UE tem uma decisão de adequação para os EUA, o Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). YouTube certificou-se de acordo com o TADPF e, portanto, é obrigado a cumprir os princípios europeus de proteção de dados.
O uso de cookies ou tecnologias comparáveis ​​ocorre com o seu consentimento com base na Seção 25, Parágrafo 1, Frase 1 TDDDG em conjunto com o Artigo 6, Parágrafo 1, Carta a do GDPR. O processamento dos seus dados pessoais ocorre com o seu consentimento com base no Art. 6 Parágrafo 1 a do RGPD. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento sem afetar a licitude do tratamento realizado com base no seu consentimento antes da sua revogação.
Para obter mais informações sobre a coleta e uso de dados pelo YouTube e Google, seus direitos a este respeito e opções para proteger sua privacidade, consulte as informações de proteção de dados do YouTube em https://www.youtube.com/t/privacy.

Integração do logotipo do membro da associação de revendedores
O logotipo do membro da Associação de Concessionários (Dealer Association eV, Kohlgartenstraße 11 – 13, 04315 Leipzig) está integrado no nosso website. Quando você acessa nosso site, o navegador utilizado em seu dispositivo envia automaticamente informações para o servidor da associação de revendedores. Essas informações são armazenadas temporariamente em um arquivo de log do servidor por 7 dias. As seguintes informações são coletadas sem a sua intervenção e armazenadas até serem excluídas automaticamente:

• Endereço IP do computador solicitante,
• Data e hora do acesso
• Nome e URL do arquivo recuperado
• Website a partir do qual o acesso é feito (URL referenciador),
• navegador usado e, se aplicável, o sistema operacional do seu computador, bem como o nome do seu provedor de acesso. 

O armazenamento temporário do endereço IP pelo sistema é necessário para permitir a entrega do site. Para isso, o endereço IP deve ser armazenado durante toda a sessão. Os dados são armazenados em arquivos de log para garantir a funcionalidade do site. Além disso, os dados são utilizados para otimizar o site e garantir a segurança dos sistemas de tecnologia da informação. Esses dados não serão armazenados junto com outros dados pessoais. A base legal para o processamento de dados é o Art. 6º, parágrafo 1º, alínea f do RGPD.

Direitos afetados e duração do armazenamento

Duração do armazenamento
Após a conclusão do contrato, os dados são inicialmente armazenados durante o período de garantia, levando em conta os períodos de retenção estatutários, especialmente os fiscais e comerciais, e são excluídos após o prazo, a menos que você tenha concordado em continuar processando e usar.

Direitos da pessoa interessada
Você tem direito aos seguintes direitos sob o Art. 15 a 20 DSGVO se os pré-requisitos legais forem cumpridos: Direito à informação, à correção, à exclusão, à restrição de processamento, à portabilidade de dados.
Além disso, de acordo com o Art. 21 para 1 DSGVO, você tem direito a um objeção ao processamento baseado no Art. 6 para 1 f DSGVO, bem como ao processamento para fins de mala direta.

Direito de recurso à autoridade de supervisão
De acordo com o Art. 77 DSGVO, você tem o direito de reclamar com a autoridade supervisora ​​se você acredita que o processamento de seus dados pessoais não é legal.

direito de
O processamento de dados pessoais listado aqui é baseado em nosso interesse legítimo, de acordo com o Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO, você tem o direito, pelas razões que surgem de sua situação específica, a qualquer momento de se opor a esse processamento com efeitos no futuro.
Após uma objeção, o processamento dos dados em questão cessará, a menos que possamos estabelecer fundamentos legítimos e convincentes para o processamento que superem seus interesses, direitos e liberdades, ou se o processamento for para fins de afirmação, exercício ou defesa de reivindicações legais.

Última atualização: 22.10.2024