Direito de retirada para os consumidores 
(Um consumidor é qualquer pessoa física que conclui uma transação legal para fins que não são predominantemente comerciais nem sua atividade profissional independente.)

Política de Cancelamento

Politica de Cancelamento
Você tem o direito de rescindir este contrato no prazo de 14 dias sem fornecer qualquer motivo.
O intervalo de segurança é de 14 dias a partir do dia

- em que você ou um terceiro nomeado por você, que não é o transportador, tenha ou tenha tomado posse das mercadorias, desde que tenha encomendado uma ou mais mercadorias como parte de um pedido uniforme e estas são ou serão entregues uniformemente;

- em que você ou um terceiro nomeado por você, que não é o transportador, tenha ou tenha tomado posse das últimas mercadorias, desde que você tenha encomendado várias mercadorias como parte de um único pedido e estas sejam entregues separadamente;

- em que você ou um terceiro nomeado por você, que não é o transportador, tenha ou tenha tomado posse da última remessa parcial ou do último item, desde que tenha pedido mercadorias que são entregues em várias remessas parciais ou peças;

Para exercer seu direito de revogação, você deve contatar-nos (Matoma GmbH, Achauerstr. 8, 78647 Trossingen, número de telefone: +49 7425 3384-0, endereço de e-mail: storno@kuckucksuhren.shop) por meio de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio ou e-mail) de sua decisão de rescindir este contrato. Você pode usar o formulário de revogação de amostra anexado para isso, mas isso não é obrigatório.

Para cumprir o prazo de cancelamento, é suficiente que o cliente envie a sua comunicação relativa ao direito de cancelamento antes do prazo de resolução.

Efeitos do cancelamento

Se você rescindir este contrato, daremos a você todos os pagamentos que recebemos de você, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos adicionais que resultam da escolha de um tipo de entrega diferente da entrega padrão mais barata oferecida por nós tem), imediatamente e no máximo em 14 Reunir-se a ser reembolsado a partir do dia em que recebemos a notificação de seu cancelamento deste contrato. Para este reembolso, usaremos o mesmo meio de pagamento que você usou para a transação original, a menos que algo diferente tenha sido expressamente acordado com você; Em nenhum caso, você será cobrado por quaisquer taxas por esse reembolso.

Podemos reter o reembolso até que tenhamos recebido a mercadoria de volta, ou até que você tem demonstrado que você enviou de volta os bens, consoante o que for mais cedo.

Você tem a mercadoria imediatamente e, em qualquer caso, o mais tardar 14 Reunir-se a partir do dia em que nos informar do cancelamento deste contrato para nós para ser devolvido ou entregue. O prazo é cumprido se você devolver a mercadoria antes do prazo de 14 dias enviar.

Os custos de envio da devolução dos bens são suportados pelo cliente.

O cliente só tem de pagar por qualquer perda de valor da mercadoria se essa perda de valor se dever à manipulação da mercadoria que não é necessária para testar a qualidade, características e funcionamento da mercadoria.

Razões de exclusão ou extinção

O direito não se aplica aos contratos

- para a entrega de bens que não sejam pré-fabricados e para os quais uma seleção ou determinação individual do consumidor seja decisiva ou que sejam claramente ajustados às necessidades pessoais do consumidor;
- para a entrega de mercadorias que podem estragar rapidamente ou cujo prazo de validade seria rapidamente ultrapassado;
- para a entrega de bebidas alcoólicas, cujo preço foi acordado no momento da celebração do contrato, mas que não pode ser entregue antes de 30 dias após a celebração do contrato e cujo valor atual depende das flutuações do mercado sobre as quais o empresário não tem influência;
- para a entrega de jornais, revistas ou revistas, com exceção dos contratos de assinatura.

O direito de revogação expira cedo nos contratos

- para a entrega de mercadorias seladas que não podem ser devolvidas por razões de saúde ou higiene, se o selo tiver sido retirado após a entrega;
- para a entrega de mercadorias, se, devido à sua natureza, foram inseparavelmente misturadas com outras mercadorias após a entrega;
- para a entrega de gravações de áudio ou vídeo ou software de computador em uma embalagem lacrada, se o selo foi removido após a entrega.


formulário de retirada Modelo

(Se você quiser cancelar o contrato, por favor preencha este formulário e enviá-lo de volta.)

- A Matoma GmbH, Achauerstr. 8, 78647 Trossingen, E-mail: storno@kuckucksuhren.shop :

- Eu / nós (*) revogamos o contrato celebrado por mim / nós (*) para a compra dos seguintes bens (*) /
  a prestação do seguinte serviço (*)

- Pedido em (*) / recebido em (*)

- Nome do (s) consumidor (es)
- Endereço do (s) consumidor (es)
- Assinatura do (s) consumidor (es) (apenas se for notificado em papel)
- data

(*) Riscar o que não.